当您的苹果手机显示“已停用”时,这通常意味着设备的安全系统检测到异常活动,例如多次错误的密码输入。不过,您仍然可以通过一些步骤尝试重新激活它,并与iTunes建立连接。
重启设备
首先,请尝试重启您的设备。按住侧边按钮(或顶部按钮,对于较旧的iPhone型号)和音量减小按钮,直到看到滑动来关机的滑块。滑动以关闭设备,然后再次按下侧边按钮(或顶部按钮)以开启它。如果问题是由软件错误引起的,这种方法可能会解决问题。
使用恢复模式
如果重启无效,您可以尝试将iPhone置于恢复模式下并连接到iTunes:
1. 连接到电脑:使用USB线将iPhone连接到电脑。
2. 进入恢复模式:快速按下并释放音量加按钮,然后快速按下并释放音量减按钮。最后,持续按住侧边按钮(或顶部按钮),直到屏幕变黑。此时,您会看到iTunes将您的设备识别为处于恢复模式。
3. 在iTunes中选择恢复:此时,iTunes会弹出提示,告知您设备已进入恢复模式。点击“恢复”选项,iTunes将会下载适用于您设备的最新iOS版本,并将其安装到您的iPhone上。
4. 等待完成:恢复过程可能需要一些时间。一旦完成,您将被要求设置新iPhone或从备份恢复。如果您有之前的备份,可以选择从备份恢复。
联系Apple支持
如果上述方法均无法解决问题,建议联系Apple官方支持寻求帮助。他们可以提供更专业的指导,甚至安排维修服务。
请记住,在进行任何恢复操作之前,最好备份您的数据,以防数据丢失。希望这些步骤能够帮助您解决“已停用”的问题,并成功连接到iTunes。