在网上退火车票通常是一个简单且便捷的过程，但具体步骤可能会根据不同的国家和地区以及铁路公司的政策有所不同。以下是一般情况下在中国通过12306网站或APP退票的基本步骤：

1. 登录账户

首先，您需要登录到中国铁路客户服务中心官方网站（www.12306.cn）或者使用官方手机应用程序。

2. 进入“我的订单”

登录后，在首页找到并点击“我的订单”或类似选项，进入个人中心查看已购买的车票列表。

3. 选择要退的车票

在您的订单列表中，找到您想要退掉的那张车票，并点击它旁边的“退票”按钮。请注意，有些车票可能有退票时间限制，过了特定时间点后将无法在线退票。

4. 确认退票信息

系统会显示所选车票的相关信息，包括票价、退票费用等。请仔细阅读这些信息，确认无误后继续下一步。

5. 支付退票费（如有）

部分车票在退票时可能需要支付一定比例的手续费。按照页面提示完成支付流程。

6. 完成退票

支付成功后，系统会自动处理您的退票请求，并退还剩余票款至您购票时使用的支付账户中。一般情况下，退款会在3-15个工作日内到达您的账户。

注意事项

- 退票时限：不同类型的车票有不同的退票截止时间，请务必提前了解并遵守相关规定。

- 手续费：退票时可能会产生一定的手续费，请根据实际情况计算是否值得退票。

- 纸质车票：如果您是通过线下渠道购买了纸质车票，则需要携带该纸质车票前往指定窗口办理退票手续。

总之，在线退火车票相对方便快捷，但一定要注意查看相关政策和时间限制，以免错过最佳退票时机。